Im Durchschnitt erzielen Direktversicherer im Durchschnitt 76,1 Punkte. Damit schneiden sie etwas besser ab als klassische KFZ-Versicherer mit 75,9 Punkten.
Das sind die bestplatzierten KFZ-Direktversicherer 2025 in der Disq-Studie:
| Rang | Unternehmen | Punkte |
| 1 | Cosmos Direkt | 83,9 |
| 2 | Huk24 | 80,8 |
| 3 | Friday | 79,9 |
| 4 | Verti | 78,3 |
| 5 | Allianz Direct | 78,1 |
| 6 | Sparkassen Direktversicherung | 76,4 |
| 7 | DA Direkt | 76,2 |
| 8 | Europa | 75,1 |
| 9 | Admiraldirekt.de | 73,1 |
| 10 | Bavaria Direkt | 72,1 |
| 11 | Barmenia Direkt | 62,1 |
| Durchschnitt | 76,1 |
Quelle: DISQ KFZ-Versicherer 2025
Trotz der allgemein hohen Zufriedenheit zeigt sich: Eine zu hohe Versicherungsprämie sorgt am meisten für Ärger und ist ein häufiger Grund für einen Anbieterwechsel. „Gerade im sensiblen Preisumfeld entscheidet oft das Kostenniveau über die Kundentreue“, erklärt Bianca Möller, Geschäftsführerin des Disq.
